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【#买烤鸭炉不到一年爆炸两次退款遭拒#，平台：需提供质检报告】近日，来自浙江宁波的消费者徐先生向澎湃质量观投诉平台反映，去年9月他在淘宝店铺“许大娘烤炉直销店”购买了一台烤鸭炉，使用不到一年发生两次爆炸，均为外侧玻璃碎裂。他联系商家，要求讲明爆炸原因并按原价折半赔偿1000元。淘宝介入后称将补发一块新玻璃，不予退货退款。对此，徐先生认为，自己购买的烤鸭炉已先后爆炸两次，即便赔偿一台新的，他也不敢继续使用了。就此纠纷，澎湃新闻多次致电淘宝，对方称会与消费者协商，并建议消费者提供质检报告，“平台的处理以质检报告结果为准”。目前，双方尚未达成一致。
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